プライバシーポリシー

Privacy Policy

プライバシーポリシー

Thermo Fisher Scientific Privacy Notice(English)

最終更新日:2021年12月1日

Thermo Fisher Scientificはお客様のプライバシー及び個人データの保護を大切にしています。Thermo Fisher Scientificの本プライバシー通知(以下、「通知」といいます。)には、Thermo Fisher Scientific Holdings, Inc.の子会社または関連会社(以下、総称して「Thermo Fisher Scientific」または「当社」といいます。)がお客様から取得した情報やお客様に関する情報(以下、「個人データ」といいます。)を、収集、保存、使用、共有、移転、削除及び処理する方法について記載されています。

Thermo Fisher Scientificは、中国、欧州連合、英国、米国など、ただしこれらの国に限定されず、世界中にある子会社及び関連会社を直接的または間接的に管理しながら事業活動を行っています。グローバル企業として、Thermo Fisher Scientificにはさまざまな法域に、収集する個人データに対して責任を担う複数の法人があり、そこでの適用法及び規制に従って個人データを処理しています。

THERMO FISHER SCIENTIFICプライバシー基準

当社の全事業活動において、さまざまな規制機関及び業界団体により使用され認められている方針を基に、当社のプライバシーに関する慣行(以下、「プライバシー基準」といいます。)を認識し、また基準として用いるよう努めています。要約しますと、この方針は次のとおりです。

1.個人データを適切に取得する:正当、合法、公正な手段によって、また必要に応じて、当社が取り扱う個人データの本人(以下、「本人」といいます。)の認識の下で同意を得て、誠実に個人データを取得すること。

2.個人データの正確性を維持する:(利用目的を考慮しつつ)正確且つ適切、関連性があり、利用目的に必要なものに限定され、完全なもので且つ最新の個人データを取り扱うこと。

3.特定の目的のために個人データを取り扱う:個人データを取得する前に、その利用目的を特定し、本人が同意した場合や法令上の権限による場合を除き、特定した目的に従ってのみ個人データを利用すること。

4.個人データを保護する:合理的なセキュリティ保護対策を用いて個人データを保護すること。

5.透明性を維持する:プライバシーに関する実務、ポリシー、動向及び実施される処理の詳細情報をオープンにすること。

6.個人のプライバシー権を尊重する:適用法で義務付けられているとおり、個人のプライバシーの要求を実効性のあるものとすること。

7.責任を果たす:プライバシー基準を実施するための措置を遵守する責任を負うこと。

範囲

1.本通知には、Thermo Fisher Scientificが取得し、取り扱う可能性のある個人データの種類、個人データの利用や開示を行う方法、またお客様が当社による個人データの処理に関する自身の権利を行使する方法について記載されています。本通知は、以下に述べる場合に、当社が取得や処理を行う個人データに適用されます。

  • ・オンライン(ウェブサイト、アプリケーション、Eメール及びその他の方法)(以下、「オンラインサービス」といいます。)による場合。
  • ・当社がお客様やその医師、病院、医療施設やスキャン施設、またはその他医療従事者(以下、総称して「医療従事者」といいます。本通知において医療従事者とは、医療従事者の機関、組織、企業、及びこれらの組織の被雇用者、勤務者、協業者を指します。)または患者に製品やサービスを提供する場合。
  • ・治験及び観察医学研究の参加者の情報を処理する場合。
  • ・治験の被験者として参加する可能性のため当社が情報を取得する場合。
  • ・治験責任医師または治験責任医師チームのメンバーとして治験に参加する可能性のため当社が情報を取得する場合。
  • ・当社が医療情報、承認後の医薬品の安全性(ファーマコビジランス)及び有害事象の情報、レポートサービスを提供する場合。
  • ・当社の施設や事務所、イベント(トレードショーや会議など)を含むがこれらに限定されずお客様が当社とやり取りを行うその他の場合(当該製品、サービス、ウェブサイト、その他のシステムを総称して、「製品及びサービス」といいます。)、または
  • ・本通知が掲載もしくは言及されている場合。

本通知は、お客様が直接または電話や郵送で当社とやり取りする際に取得や処理が行われる個人データにも適用されます。

2.Thermo Fisher Scientificは、介入医学研究及び観察医学研究での使用のためクライアント用に作成された同意説明(インフォームドコンセント)文書を含め、さまざまな特定の状況下で特定の製品及びサービスに適用されるプライバシー通知など、特定の状況に適用される個別のプライバシー通知を他にも定めている場合があります。異なるプライバシー通知やポリシーがお客様に提示され、そのポリシーや通知が適用される場合は、お客様と当社とのやり取りには、本通知ではなく、当該ポリシーまたは通知が適用されます。

3.他者の個人データを提供する場合は、その情報をThermo Fisher Scientificに提供する前に、プライバシー及びデータ保護に関する全ての適用法令を遵守する(必要な場合は、同意取得も含め)責任があることにご留意ください。

4.本通知を慎重に確認して下さい。個人データの当社への提供やその他の方法で当社とやり取りを行うことにより、お客様は、適用法令により認められる範囲で、本通知に合意したものとみなされます。

5.お客様やその医療従事者または患者がやり取りするThermo Fisher Scientificの子会社や関連会社、あるいは製品またはサービスの所有者や運営者にあたるThermo Fisher Scientificの子会社や関連会社は、該当する場合、お客様の個人データの取得と利用について責任を負う事業体(一部の法域ではデータ管理者と呼ばれます)となります。データ管理者のリストはこちらで確認頂けます。また連絡先の詳細情報は、本通知の最後にある「お問い合わせ」の項、及びデータ管理者のリスト内に記載されています。

情報収集

個人データ

1.個人データとは、氏名、住所、Eメールアドレス、電話番号、クレジットカード番号、または該当する場合は健康情報、診療情報など、電子的またはその他の方法で記録された個人の識別に使用できる情報や、当社が直接個人と関連付けることができる情報をいいます。一部の法域では、医療従事者が患者に割り当てる固有の番号または治験参加者に割り当てられた固有の番号など、その他の識別情報が無くても、個人を間接的に識別する情報が個人データに含まれる場合があります。

2.個人データには、生体情報、遺伝子情報、医療情報や健康情報、金融口座情報、地理位置情報、民族や人種的出身、性生活や性的指向に関する情報、その他の情報など、一部の法域で機密と見なされる情報が含まれる場合があります。許可されていない方法でこれらの情報が使用された場合は、本人の個人としての尊厳、権利、自由の侵害や、本人やその財産に対するその他の危害につながる可能性があります。現地の法律で義務付けられている場合、当社はそのような機密性の高い個人データを取り扱う際には、お客様の同意を取得します。お客様が患者の場合、以下に説明するように法律上許容される限度において、医療従事者または他の者からお客様に関する情報を受け取る場合がありますのでご了承下さい。

3.当社がお客様の個人データの処理を行う例として、お客様が次のような行為を行う場合が挙げられます。

  • (1)お客様またはお客様が勤務する組織のため、当社の製品またはサービスのいずれかのアカウントに登録する場合
  • (2)当社が随時提供するオンラインソーシャルメディアリソースを使用する場合
  • (3)ニュースレターやその他の情報、またはマーケティング情報を申し込む場合
  • (4)治験に登録する候補患者として当社に紹介された場合、または当社のクライアントのために治験に登録された場合
  • (5)当社が支援する、または当社が第三者に代わって実施する臨床試験や治験における治験責任医師としてまたは治験責任医師のチームメンバーとして考慮される場合
  • (6)製品及びサービスのデモンストレーションを含め、当社のイベント、トレードショー、会議またはトレーニングに参加する場合
  • (7)当社に問い合わせを行う場合
  • (8)当社の求人に応募する場合
  • (9)顧客や患者の情報を提供する場合も含め、顧客、ベンダー、サプライヤー、ビジネスパートナーまたはこれらの従業員や代理人として当社とやり取りする場合
  • (10)当社の施設や事務所を訪問する場合
  • (11)当社の調査やアンケート、フィードバック要請に回答する場合
  • (12)当社に苦情を伝える場合や、当社に関する苦情を当社の顧客に伝える場合
  • (13)モバイルアプリケーションを含め、当社の製品またはサービスを購入、使用、または受領する場合

4.当社では、適用法及びこの通知の説明に従い、取得した個人データを取り扱います(但し、上述のとおり、当社の他の方針や通知のいずれかが適用される場合を除きます)。状況によっては、お客様が自身の情報の提供を希望しない場合は、特定の製品及びサービスが利用できない場合があります。

5.以下には、当社による個人データの取得、取扱い及び利用の方法と、お客様の個人データを受領する可能性のある者についてまとめられています。法域によっては、当社は、後述するようなお客様の個人データの取扱いに対する法的根拠を示すことを義務付けられますが、全ての法域がすべての法的根拠を認めるわけではないことにご注意下さい。

当社が取得する個人データの種類

取り扱われる個人データの例、個人データの情報源、個人データの利用目的、個人データを取り扱う法的根拠、個人データの受領者

〈識別情報及び連絡先情報〉

●識別情報及び連絡先情報の例:姓名、組織、Eメールアドレス、住所、電話番号、ファックス番号、職名、アカウントのユーザー名及びバスワード、IPアドレス、生体認証データ、監視カメラの画像、NPI(米国の医療機関識別番号)や州の免許番号

●情報源:お客様本人、雇用主、医療機関、医療従事者、患者、ご使用の機器、当社のビジネスパートナー、当社の施設や事務所

●目的:お客様に当社製品及びサービスを提供するため、被験者としてまたは治験責任医師や治験責任医師のチームメンバーとして治験に参加するお客様との連絡を行うため、お客様の識別や認証を行うため、お客様に合わせてコンテンツをカスタマイズするため、セキュリティインシデントを検出するため、悪意のある活動や違法な活動から保護するため、当社の製品及びサービスの適切な利用を確保するため、当社の製品及びサービスを改善するため、短期間の一時的な用途のため、人事及び雇用目的のため、管理目的のため、マーケティング、内部調査及び開発のため、品質保証のため

●法的根拠:当社の製品及びサービスの開発、テスト及び宣伝における正当な利益のため、臨床試験や治験を効率的に実施するため、不正や腐敗の検出及び防止のため、事業効率のため、当社のビジネス上の利益を保護するため、医療診断及びヘルスケアや医療の提供のため、公益のため、法的義務を遵守するため、契約を履行するため(状況によっては、契約上特定の基本的な個人情報を提供するようお客様に求める場合があり、その情報提供がなければ当社の製品またはサービスを提供できない場合があります)、重要な利益を保護するため、ヘルスケアの品質及び安全性の高い水準を確保するため、当社が同意を要請し、取得した場合、法律によって要求または許可される可能性のあるその他の目的のため*

●受領者:Thermo Fisher Scientific、その関連会社、子会社及び系列会社、当社が代理として臨床試験や治験を実施または促進する委託元の企業、医療専門家及び医療機関への価値の移転に関する公共登記所、ビジネスパートナー、医療従事者、患者、製品またはサービス提供においてまたはマーケティングや管理での改善において当社を支援するサービスプロバイダー、ベンダー及びパートナー、必要に応じてお客様の同意を得た上でその他の者**

〈人口統計情報〉

●人口統計情報の例:お客様の氏名、年齢、性別、配偶者の有無、障害の有無、生年月日

●情報源:お客様本人、雇用主、医療従事者、患者、ご使用の機器、当社のビジネスパートナー

●目的:お客様に当社製品及びサービスを提供するため、臨床試験や治験における治験責任医師としてまたは治験責任医師のチームメンバーとしての業務に対して支払いを行うため、腐敗防止のデューデリジェンスを実施し、定期的にデューデリジェンスを更新するため、内部調査を実施し、お客様が直接的または間接的に関与する可能性のある紛争や訴訟を処理するため、お客様との連絡を行うため、お客様の識別や認証を行うため、お客様に合わせてコンテンツをカスタマイズするため、セキュリティインシデントを検出するため、悪意のある活動や違法な活動から保護するため、当社の製品及びサービスの適切な利用を確保するため、当社の製品及びサービスを改善するため、医薬品の安全性(ファーマコビジランス)及び有害事象の報告目的のため、短期間の一時的な用途のため、管理目的のため、マーケティング、内部調査及び開発のため、品質保証のため

●法的根拠:当社の製品及びサービスの開発、テスト及び宣伝における正当な利益のため、臨床試験や治験を効率的に実施するため、不正や腐敗の検出及び防止のため、事業効率のため、当社のビジネス上の利益を保護するため、医療診断及びヘルスケアや医療の提供のため、公益のため、法的義務を遵守するため、契約を履行するため(状況によっては、契約上特定の基本的な個人情報を提供するようお客様に求める場合があり、その情報提供がなければ当社の製品またはサービスを提供できない場合があります)、重要な利益を保護するため、ヘルスケア及び医療機器の品質及び安全性の高い水準を確保するため、当社が同意を要請し、取得した場合、法律によって要求または許可される可能性のあるその他の目的のため*

●受領者:Thermo Fisher Scientific、その関連会社、子会社及び系列会社、ビジネスパートナー、医療従事者、患者、製品またはサービス提供においてまたはマーケティングや管理での改善において当社を支援するサービスプロバイダー、ベンダー及びパートナー、必要に応じてお客様の同意を得た上でその他の者**

〈商業情報及び金融情報〉

●商業情報及び金融情報の例:お客様の氏名、取引記録、購入・入手・検討された製品及びサービス、要請された文書、カスタマーサービスの記録、サービスセンターへの電話の音声録音、調査結果、金融取引履歴、金融口座番号及びその他支払情報

●情報源:お客様本人、雇用主、医療機関、医療従事者、患者、ご使用の機器、当社のビジネスパートナー

●目的:お客様に当社製品及びサービスを提供するため、臨床試験や治験における治験責任医師としてまたは治験責任医師のチームメンバーとしての業務に対して支払いを行うため、腐敗防止のデューデリジェンスを実施し、定期的にデューデリジェンスを更新するため、内部調査を実施し、お客様が直接的または間接的に関与する可能性のある紛争や訴訟を処理するため、お客様との連絡を行うため、お客様の識別や認証を行うため、お客様に合わせてコンテンツをカスタマイズするため、セキュリティインシデントを検出するため、悪意のある活動や違法な活動から保護するため、当社の製品及びサービスの適切な利用を確保するため、当社の製品及びサービスを改善するため、短期間の一時的な用途のため、管理目的のため、マーケティング、内部調査及び開発のため、品質保証のため

●法的根拠:当社の製品及びサービスの開発、テスト及び宣伝における正当な利益のため、臨床試験や治験を効率的に実施するため、不正や腐敗の検出及び防止のため、事業効率のため、当社のビジネス上の利益を保護するため、医療診断及びヘルスケアや医療の提供のため、公益のため、法的義務を遵守するため、契約を履行するため(状況によっては、契約上特定の基本的な個人情報を提供するようお客様に求める場合があり、その情報提供がなければ当社の製品またはサービスを提供できない場合があります)、重要な利益を保護するため、ヘルスケア及び医療機器の品質及び安全性の高い水準を確保するため、当社が同意を要請し、取得した場合、法律によって要求または許可される可能性のあるその他の目的のため*

●受領者:Thermo Fisher Scientific、その関連会社、子会社及び系列会社、ビジネスパートナー、医療従事者、当社が代理として臨床試験や治験を実施または促進する委託元の企業、医療専門家及び医療機関への価値の移転に関する公共登記所、製品またはサービス提供においてまたはマーケティングや管理での改善において当社を支援するサービスプロバイダー、ベンダー及びパートナー、必要に応じてお客様の同意を得た上でその他の者**

〈健康情報〉

●健康情報の例:お客様の氏名、お客様の治療に関する情報(氏名、生年月日、性別、治療日、病歴及び治療情報を含む)、患者報告アウトカム尺度(アンケートや調査への回答など)、X線、MRI、医療スキャン、ユーザーアクティビティ、接続医療機器及び研究機器から得られた情報、治療行為の写真及びビデオ、医薬品の安全性(ファーマコビジランス)及び有害事象の情報及び報告、遠隔医療での音声やビデオを含めたお客様の医療従事者や患者とのやりとり

●情報源:お客様本人、雇用主、医療従事者、患者、ご使用の機器、当社のビジネスパートナー

●目的:お客様に当社製品及びサービスを提供するため、治療及びヘルスケアのため、被験者として臨床試験や治験への参加のため、お客様との連絡を行うため、お客様の識別や認証を行うため、お客様に合わせてコンテンツをカスタマイズするため、セキュリティインシデントを検出するため、悪意のある活動や違法な活動から保護するため、当社の製品及びサービスの適切な利用を確保するため、当社の製品及びサービスを改善するため、医薬品の安全性(ファーマコビジランス)及び有害事象の報告目的のため、短期間の一時的な用途のため、管理目的のため、マーケティング、内部調査及び開発のため、品質保証のため 法的根拠:医療診断及びヘルスケアや医療の提供のため、科学的研究や歴史的研究または統計目的のため、ヘルスケア及び医療機器の品質及び安全性の高い水準を確保するため、公益のため、当社が同意を要請し、取得した場合、法律によって要求または許可される可能性のあるその他の目的のため*

●受領者:Thermo Fisher Scientific、その関連会社、子会社及び系列会社、ビジネスパートナー、医療従事者、患者、製品またはサービス提供においてまたはマーケティングや管理での改善において当社を支援するサービスプロバイダー、ベンダー及びパートナー、必要に応じてお客様の同意を得た上でその他の者**

〈職業及び教育情報〉

●職業及び教育情報の例:氏名、職名または肩書、医学の専門分野、雇用主または医療機関、NPI番号(米国の医療機関識別番号)、州の医師免許番号、業務スキル、職歴、大学院の学位、資格、専門研修、出版物、調査やアンケートへの回答、臨床試験や治験における治験責任医師としてまたは治験責任医師のチームメンバーとしての当社の教育イベントやトレーニングイベントへの参加履歴

●情報源:お客様本人、ご使用の機器、当社のビジネスパートナー、お客様の雇用主または医療機関、専門機関及び公的機関、一般に公開されているリソース(大学、企業、ソーシャルメディア、国家登録簿、名簿など)

●目的:お客様に当社製品及びサービスを提供するため、雇用やその他採用活動でお客様を検討するため、お客様との連絡を行うため、お客様の識別や認証を行うため、臨床試験や治験において治験責任医師または治験責任医師のチームメンバーになるために必要な手順(選考、スクリーニング、審査、依頼、契約、報告など)を全て行うため、デューデリジェンスを実施し定期的に更新するため、内部調査を実施する、またはお客様が直接的もしくは間接的に関与する可能性のある紛争や訴訟を提起及び防御するため、お客様に合わせてコンテンツをカスタマイズするため、セキュリティインシデントを検出するため、悪意のある活動や違法な活動から保護するため、当社の製品及びサービスの適切な利用を確保するため、当社の製品及びサービスを改善するため、短期間の一時的な用途のため、人事及び雇用目的のため、管理目的のため、マーケティング、内部調査及び開発のため、品質保証のため

●法的根拠:当社の製品及びサービスの開発、テスト及び宣伝における正当な利益のため、臨床試験や治験を効率的に実施するため、不正や腐敗の検出及び防止のため、事業効率のため、当社のビジネス上の利益を保護するため、医療診断及びヘルスケアや医療の提供のため、公益のため、法的義務を遵守するため、契約を履行するため(状況によっては、契約上特定の基本的な個人情報を提供するようお客様に求める場合があり、その情報提供がなければ当社の製品またはサービスを提供できない場合があります)、重要な利益を保護するため、ヘルスケア及び医療機器の品質及び安全性の高い水準を確保するため、当社が同意を要請し、取得した場合、法律によって要求または許可される可能性のあるその他の目的のため*

●受領者:Thermo Fisher Scientific、その関連会社、子会社及び系列会社、ビジネスパートナー、医療従事者、当社が代理として臨床試験や治験を実施または促進する委託元の企業、医療専門家及び医療機関への価値の移転に関する公共登記所、製品またはサービス提供においてまたはマーケティングや管理での改善において当社を支援するサービスプロバイダー、ベンダー及びパートナー、必要に応じてお客様の同意を得た上でその他の者**

〈技術情報〉

●技術情報の例:インターネットプロトコル(IP)アドレス、ブラウザの種類、ブラウザの言語、デバイスの種類/OS/ハードウェア、固有のデバイス識別子(Appleの広告識別子(IDFA)やAndroidの広告ID(AAID)など)、位置情報データ、当社製品及びサービスの使用日時、当社製品及びサービスの移動元や移動先のユニフォーム・リソース・ロケータ(URL。ウェブサイトのアドレス)、転送したデータ、アクセスしたページ、当社製品及びサービスでの行動や参照元ウェブサイトやアプリケーションでの行動、クッキー、eTags、ウェブビーコン、その他の類似技術によって収集されたデータ**、地理的位置情報

●情報源:お客様から直接または自動的に、ご使用の機器、当社のビジネスパートナー

●目的:お客様に当社製品及びサービスを提供するため、お客様との連絡を行うため、お客様の識別や認証を行うため、お客様に合わせてコンテンツをカスタマイズするため、セキュリティインシデントを検出するため、悪意のある活動や違法な活動から保護するため、当社の製品及びサービスの適切な利用を確保するため、当社の製品及びサービスを改善するため、短期間の一時的な用途のため、管理目的のため、ウェブサイト分析のため、マーケティング、内部調査及び開発のため、品質保証のため

●法的根拠:当社の製品及びサービスの開発、テスト及び宣伝における正当な利益のため、臨床試験や治験を効率的に実施するため、不正や腐敗の検出及び防止のため、事業効率のため、当社のビジネス上の利益を保護するため、医療診断及びヘルスケアや医療の提供のため、公益のため、法的義務を遵守するため、契約を履行するため(状況によっては、契約上特定の基本的な個人情報を提供するようお客様に求める場合があり、その情報提供がなければ当社の製品またはサービスを提供できない場合があります)、重要な利益を保護するため、ヘルスケア及び医療機器の品質及び安全性の高い水準を確保するため、当社が同意を要請し、取得した場合、法律によって要求または許可される可能性のあるその他の目的のため*

●受領者:Thermo Fisher Scientific、その関連会社、子会社及び系列会社、ビジネスパートナー、医療従事者、製品またはサービス提供においてまたはマーケティングや管理での改善において当社を支援するサービスプロバイダー、ベンダー及びパートナー、必要に応じてお客様の同意を得た上でその他の者**

〈匿名化/非識別化データ〉

特定の健康データ及び生化学サンプルを含む匿名化データとは、個々の個人的特徴が削除されたデータであり、そのため個人を特定することができず、データ保護に関する法律に基づく個人データと見なされなくなったデータをいいます。***

●情報源:お客様本人、雇用主、医療機関、医療従事者、患者、ご使用の機器、当社のビジネスパートナー

●目的:当社の製品及びサービスを改善するため、短期間の一時的な用途のため、管理目的のため、マーケティング、内部調査及び開発のため、品質保証のため、当社独自の目的のため

●法的根拠:当社は以下の目的に基づいて個人データの匿名化を行います。その後、そのデータは関連するデータ保護に関する法津に基づく個人データではなくなります。当社の製品及びサービスの開発、テスト及び宣伝における正当な利益のため、臨床試験や治験を効率的に実施するため、不正や腐敗の検出及び防止のため、事業効率のため、当社のビジネス上の利益を保護するため、医療診断及びヘルスケアや医療の提供のため、公益のため、法的義務を遵守するため、科学的研究や歴史的研究または統計目的のため、契約を履行するため、重要な利益を保護するため、ヘルスケア及び医療機器の品質及び安全性の高い水準を確保するため、当社が同意を要請し、取得した場合、法律によって要求または許可される可能性のあるその他の目的のため*

●受領者:Thermo Fisher Scientific、その関連会社、子会社及び系列会社、ビジネスパートナー、医療従事者、治験依頼者、製品またはサービス提供においてまたはマーケティングや管理での改善において当社を支援するサービスプロバイダー、ベンダー及びパートナー、必要に応じてお客様の同意を得た上でその他の者**

*
Thermo Fisher Scientificが依拠する法的根拠には、欧州連合の一般データ保護規則(以下「GDPR」といいます。)第6条及び第9条に、個人データの種類に応じて列挙されているものを含みます。
**
限られた状況では、以下の者が受領者となる可能性があります。(1)販売、譲渡、移転が行われた場合、その購入者、譲受人、被移転人、(2)この通知で容認されている場合や適用法で義務付けられている場合、政府、規制当局関係者、法執行機関、裁判所、公的機関、その他の者。
***
米国では、こうしたデータが非識別情報とみなされるよう、医療保険の相互運用性と説明責任に関する法律(HIPAA。連邦規則集第45巻164条514項(b)(2))によって義務付けられる、保護対象となる健康情報からの識別情報の削除も行います。研究の過程において、治験医師及び権限のある担当者が当該研究のため収集された指定された被験者の記録に引き続きアクセスできる場合があります。

データの組み合わせ

当社は、個人データであるかどうかを問わず、当社が収集した情報を第三者から取得した個人データと組み合わせる場合があります。

児童のデータ

Thermo Fisher Scientificは、親や法定後見人の許可を得ることなく16歳未満の未成年者から故意に個人データの収集、保持、開示、またはその他の処理を行うことはありません。

マーケティング使用、クッキー及びその他処理

適用法で許可されている範囲内において、また適用法で義務付けられている場合はお客様の同意に沿った上で、当社は次のことを行う場合があります。

1.当社は、お客様が当社とのビジネス関係の開始を希望されるかどうかを判断するために、またはお客様にマーケティングのためのEメールを送信するために、お客様の連絡先情報を用いてお客様に連絡する場合があります。

2.お客様は、そのようなマーケティングのためのEメールの受信をご希望されない場合は、登録時またはその後の当社とのやり取りにおいて、Eメールやその他オンラインサービスの情報収集拠点にあるオプトアウト手順に従って、Eメールの受信を拒否することができます。

3.当社は、お客様の個人データ(お客様の職位、専門分野や出版物など)を、企業、大学、出版物関連ウェブサイトなど一般に公開されているリソースから収集し、当社の販売及びマーケティング活動を支援するべく、カスタマ―プロファイルを強化するため、そのデータと当社がお客様について収集した個人データとを組み合わせる場合があります。

4.当社は、高品質のサービス提供、Thermo Fisher Scientific担当者のトレーニング及び改善の支援、及びお客様への当社カスタマーサービス全般の向上のため、当社カスタマーサービス担当者とお客様との通話の録音を処理する場合があります。

5.当社は、オンラインサービス、その他ウェブやデジタルプロパティでのお客様の活動に基づいて、お客様に関連すると思われる製品及びサービスに関する広告を表示する場合があります。そのような広告は、当社のオンラインサービスやその他のオンラインサービスに表示される場合があります。特定のクッキー、eTag、ピクセル、ウェブビーコン、その他当社オンラインサービスやその他のオンラインサービスでのお客様の活動を追跡する追跡技術を使用し、また第三者(Facebook、LinkedInなど)にその追跡技術の使用を許可することで、広告が表示されるようになっています。これらの動作や管理方法、またオプトアウトする方法の詳細情報については、当社のクッキーに関する通知を参照いただくか、または当社data.privacy@thermofisher.comまでお問い合わせ下さい。

6.当社は、他のウェブやデジタルプロパティ、当社オンラインサービスを介さないThermo Fisher Scientificとのその他やり取りなど、様々なオンラインサービスでのお客様の活動に基づいて、お客様にオファーを行う場合があります。(例:依頼書に記載されたお客様の事務所の場所に基づいた地域のオファー)

7.当社は、オンラインサービスの機能、コンテンツ、デザイン、ナビゲーションを改善するため、当社オンラインサービスのユーザーの統計分析も行います。

サービスプロバイダー

当社の業務を代行するサービスプロバイダーは、本通知に記載されているものと同等の守秘義務の要件を含む契約を遵守する義務を負うものとし、役割を果たすために必要となる個人データのみ、本通知やその他適用されるプライバシー通知、及び適用法、規則、規制によって明示的に許容されるまたは義務付けられるものに合致する方法で取り扱います。当社の外部のサービスプロバイダーは、米国及びその他の法域に所在する場合があります。

当社ウェブサイトの双方向機能

ニュース配信、ブログ、掲示板、これらに類似のツールなどの公開フォーラムやグループフォーラム(以下「双方向機能」といいます。)が当社の製品またはサービスで提供される場合、お客様が掲載した投稿やコメントは公開され、他者に閲覧される可能性があります。個人データなど、ご自身に関する情報を投稿する際は、事前に十分に注意してください。製品及びサービスの双方向機能にコンテンツを提出する場合、お客様は、そのコンテンツについてプライバシーや秘密保持を一切期待していないことを認識し、了解するものとします。適用法により義務付けられる場合を除き、当社はお客様によって当社製品及びサービスに投稿された個人データを削除する義務を負わず、お客様は自身の責任で個人データを開示するものとします。

他のウェブサイトへのリンク

当社の製品及びサービスには、Facebook、Twitterといったソーシャルメディアウェブサイトやアプリケーションなど、Thermo Fisher Scientificが所有や運用を行っていない外部のウェブサイト、アプリケーション、製品やサービスへのリンクが掲載されている場合があります。当社は、第三者のウェブサイト、アプリケーション、製品及びサービスのプライバシーポリシー、通知、または実務を管理することはできず、それらについて責任を負いませんので、外部のウェブサイト、製品及びサービスのプライバシーポリシーや実務をよくご確認下さい。

情報の保護対策

適用法及び要件に準拠して、Thermo Fisher Scientificでは、個人データを喪失、不正使用、改ざん、盗用、不正アクセス、及び不正開示から保護するため、法的義務と業界慣行に従って、物理的、技術的、及び管理上の保護対策を実施しています。しかし、すべてのウェブサイト、アプリケーション、製品、サービスと同様に、当社製品及びサービスを通じて収集されるデータのセキュリティを保証することはできません。また、オンラインサービスの使用に関連するパスワード、ID番号、または類似の個人情報を保護することはお客様の責任となります。

個人データに関する本人の権利

1.多くの状況では、お客様に関する個人データ(連絡先情報など)を取り扱うことなく、お客様と効率よくビジネスを行うことは出来ませんのでご了承下さい。

2.(必ず必要な場合を除き、)クッキーへの同意なしにオンラインサービスをご利用いただけますが、オンラインサービスの一部機能がお客様にあまり合わないものとなったり、一部機能が低下したりする可能性があります。

3.マーケティングコミュニケーションの受領を拒否することができます。その場合は、当該コミュニケーションにおける登録解除機能をご利用下さい。

4.ご自身の個人データに関する要請は、data.privacy@thermofisher.comに連絡することで、行うことができます。適用法に従い、当社はお客様のご要請に迅速に対応するため、最善の努力をいたします。

5.お客様が治験責任医師等の場合は、今後の治験参加への勧誘を拒否することができます。

6.カスタマーサービス担当者へ連絡された際には、当社は、要請に対応するため本人確認のための情報提供を求める場合があります。この情報をご提供頂けない場合は、要請を処理できない場合があります。

7.当社が顧客から個人データを受領し、顧客に代わってお客様の個人データを処理する際は、当社は処理者の資格で取り扱います。当社は顧客のプライバシー、セキュリティー実務及びセキュリティプロセスを管理しません。ご自身の個人データがThermo Fisher Scientificの顧客から提出されたもので、上記の権利のいずれかを行使されたい場合は、直接当該顧客にご連絡頂くか、または当社に当該顧客の名前をお知らせ下さい。当社からお客様のご要望を適切に照会いたします。

8.お客様は、その法域のデータ保護法に基づいて、ご自身の個人データの一部や全部に関し以下の権利も有している場合があります。

・自身の個人データへのアクセスを要請する権利(GDPR第15条に基づくものを含む)

・当社による個人データの修正や削除を要請する権利(GDPR第16条及び第17条に基づくものを含む)

・当社による個人データの処理への制限やブロックを要請する権利(GDPR第18条、第21条及び第22条に基づくもの、またその他の関連法に基づき個人データの販売または共有に対して異議を述べることを含む)

・自身の個人データを直接他者に提供する権利。いわゆる、データポータビリティ権(GDPR第20条に基づくものを含む)

・当社に対して過去に行った処理への同意を撤回する権利(GDPR第21条に基づくものを含む)

・居住地域のデータ保護当局に苦情を申し立てる権利

これら権利を行使するには、data.privacy@thermofisher.com宛にメールを送信下さい。当社が要請を受けた後、その要請への対応と要請者の本人確認のために追加の情報を求める場合があります。法的に禁止されている場合など、特定の状況においてはこれらの権利をお客様に認めることができない場合がありますのでご了承ください。こちらのデータ管理者リストに追加の連絡先情報が掲載されています。個人データの処理方法について懸念のある場合は、当社にEメールを送信するか、当社までお問い合わせください。また、お客様には当社に対して苦情を申し立てる権利があります。苦情を申し立てる際は、居住地域のデータ保護当局(居住国に存在する場合)にご連絡ください。

個人データの国家間移転

当社が収集や処理を行なう個人データは、お客様が居住する州、県、国、またはその他の法域外への移転や保持が行われる場合があり、そうした移転先では、プライバシー法が米国などお客様の居住地域の保護水準に満たない場合がありますのでご了承ください。特定の状況によっては、個人データがインターネットクラウドにあるベンダーのプラットフォーム内にホストされる場合があります。Thermo Fisher Scientificでは、適用法の要件に従い、合法的な移転方法及び適切な安全保護策を実施して、個人データが保護されるようにしています。

個人データの保管期間

通常、当社は特定のビジネス目的または収集された目的のために必要とされる間、個人データを保管します。場合によっては、法律またはその他必要なビジネス目的により、個人データの長期保管が求められる場合があります。可能な場合は、当社は、情報を匿名化するか、または指定された保管期間を超えて保持しなければならなくなる可能性がある記録から不要な識別子を削除することを心掛けています。

米国に居住する患者向けの特別な通知

米国に居住する患者の方は、本通知が医療従事者のHIPAAに基づくプライバシーの保護に関する通知(医療従事者が収集する患者の健康に関する個人識別情報の使用や開示を行う方法について記載したもの)や医療従事者が適用するその他のプライバシー慣行とは異なることにご注意ください。Thermo Fisher Scientificは、医療従事者のHIPAAに基づくプライバシーの慣行に関する通知に従い、医療従事者に代わって受領した個人データの収集、利用、及び開示を行います。

本プライバシー通知の変更

本プライバシー通知の変更。当社は本通知を随時変更する権利を有します。変更された場合は、本通知が有効となった日付として最終更新日を表示するか、またはその他法律で義務付けられた方法で通知します。変更を把握するためには、本通知を定期的にご確認頂くことをお勧めします。

お問い合わせ

本通知や個人データの処理方法などご質問がございましたら、当社Global Privacy Team宛 data.privacy@thermofisher.comまでご連絡ください。Pharmaceutical Product Development, LLC のもとにいる、Thermo Fisher Scientificの関連会社のデータ保護責任者への郵送(所在地:Granta Park Cambridge, CB21 6GQ, United Kingdom)またはdpo.sm@ppd.comへのEメールでのご連絡も可能です。

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